お客様からよくいただくご質問をQ&Aとしてまとめました。
ご不明な点がありましたら一度ご確認いただけますと幸いです。
Q１. 予約は必要？
Q２. 予約はいつから始まる？
Q３. 当日予約はできる？
Q４. 予約変更はできる？
Q５. キャンセルはできる？
Q６. 何分間いちご狩りができる？
Q７. いちごの品種は何がある？
Q８. 当日の服装や持ち物はどうしたらいい？
Q９. 山笑う里 いちご狩りへの行き方は？
Q１０. 駐車場、多目的駐車場はある？
Q１１. トイレ、多目的トイレはある？
Q１２. 受付はどこにある？
Q１３. 受付時間に遅れたら？
Q１４. 支払い方法は？
Q１５. 採ったいちごは持って帰れる？
Q１６. ハウスの中で食事してもいい？
Q１７. 車イス、ベビーカーは使用できる？
Q１８. 雨天でも開催する？
Q１９. ペットの同伴は可能？
Q１. 予約は必要？
➡事前予約優先となっております。ご予約は当ホームページ下部のカレンダーをご利用ください。
インターネットでのご予約が難しい場合、またはご不明な点がある場合は☎０５６９-８２-０２４８（窓口：えびせんべいの里）までお電話くださいませ。
Q２. 予約はいつから始まる？
➡こちらのカレンダーをご確認ください。
Q３. 当日予約はできる？
➡枠が空いている場合は可能です。当日予約はお電話でのみ受け付けておりますのでお問い合わせください。
☎０５６９-８２-０２４８（窓口：えびせんべいの里）
また、事前に予約が埋まっていても、直前のキャンセルや当日のお客様の食べる数によって
追加で枠を開放する場合もございます。あらかじめご了承ください。
当日枠の有無は山笑う里インスタグラムにてご案内いたします。併せてご確認ください。
Q４. 予約変更はできる？
➡ご希望の日時に空きがあれば可能です。
インターネット予約の場合、お客様自身での変更ができませんので、お電話かメールにてお問い合わせください。
※当日の変更は必ずお電話いただきますようお願いいたします。
☎➡０５６９－８２－０２４８（窓口：えびせんべいの里）
✉➡yoyaku@yamawara.com
Q５. キャンセルはできる？
➡可能です。キャンセル料金は発生いたしません。
インターネット予約の場合、お客様自身でのキャンセルができませんので、お電話かメールにてお問い合わせください。
※当日のキャンセルは必ずお電話いただきますようお願いいたします。
☎➡０５６９－８２－０２４８（窓口：えびせんべいの里）
✉➡yoyaku@yamawara.com
Q６. 何分間いちご狩りができる？
➡４５分間食べ放題です。
Q７. いちごの品種は何がある？
➡２０２６年は「よつぼし」、「すず」、「はるひ」に加えて新たに「かおり野」をご用意しております。
ほか、わずかですが「紅ほっぺ」もございます。
※品種のご希望は承れませんので、あらかじめご了承ください。
Q８. 当日の服装や持ち物はどうしたらいい？
➡駐車場からハウスまで５分程度歩いていただく場合がございますので、寒い時期は暖かい上着を羽織ってお越しください。
ハウス内は暖かくなっております。ハンガーをご用意しておりますので、いちご狩り中は上着を脱いで体験していただけます。
お飲み物は持ち込み可能です。付近に自販機はございませんので、あらかじめご用意ください。
また、使用したいソース等ありましたらお持ち込み可能です。練乳は税込２５０円で販売もしております。
Q９. 山笑う里 いちご狩りへの行き方は？
➡（車）南知多道路「美浜IC」降りて信号を左折、約３００m先「山笑う里」看板を目印に右折
（電車）名鉄河和線「河和駅」からタクシーで約５分
※日曜・祝日のみ、「河和駅⇔えびせんべいの里 美浜本店」の無料巡回バスがございます。
無料巡回バスについてはこちら（えびせんべいの里HP）をご覧ください。
Q１０. 駐車場、多目的駐車場はある？
➡無料専用駐車場がございます。
多目的駐車場のご利用を希望される場合は、ご予約の際にお申し出ください。
当日、スタッフがハウス近くまで誘導いたします。
Q１１. トイレ、多目的トイレはある？
➡受付横にトイレがございますが、数が少なく、多目的トイレもございませんので、あらかじめ「えびせんべいの里 美浜本店」にてご利用いただけますと幸いです。
Q１２. 受付はどこにある？
➡ハウス近くのログハウスにて受付いたします。「山笑う里」と書かれた大きな看板を目印にお越しください。
Q１３. 受付時間に遅れたら？
➡最終受付時間に遅れてお越しいただいた場合、体験時間の延長はございません。
午前の部（９：３０～１１：００受付）から午後の部（１２：４５～１４：３０）への変更は可能です。
（※平日は午前の部のみ開催）
やむを得ず遅れる場合は、☎０５６９-８２-０２４８（窓口：えびせんべいの里）までお電話くださいませ。
Q１４. 支払い方法は？
➡現金およびPayPay支払いのみご利用いただけます。
Q１５. 採ったいちごは持って帰れる？
➡採ったいちごをお持ち帰りいただくことはできませんが、
いちご狩り受付および、えびせんべいの里 美浜本店内にていちごを販売しております。
※販売品種は生育状況により異なるため、あらかじめご了承ください。
Q１６. ハウスの中で食事してもいい？
➡山笑う里の販売品以外の食べ物は持ち込みを禁止させていただいております。あらかじめご了承ください。
Q１７. 車イス、ベビーカーは使用できる？
➡ご利用いただけます。ハウスまでは一部階段がございますので、あらかじめ多目的駐車場をご利用の旨、お申し付けください。
Q１８. 雨天でも開催する？
➡ハウス内のため雨天でも開催いたします。
ただし、駐車場から受付・いちごハウスまでの道は屋根がありませんので、雨天の場合は傘をご持参ください。
Q１９. ペットの同伴は可能？
➡いちごハウス内への同伴はお断りさせていただいております。